2017-06-29 08:54:00
在貴州六盤水市鐘山區(qū)集貿(mào)市場中心,有一家包子鋪,門前一塊牌子上寫著幾個醒目大字;免費(fèi)喝豆?jié){。
這家包子鋪的老板是鐘山區(qū)人。他經(jīng)過調(diào)查了解,該市場所在地有很多工廠,眾多廠家的工人天不亮就要上班,有的顧不上吃早飯就慌里慌張去車間干活。這位老板想出幾項招攬顧客的高招:一是讓包子餡多樣化,有大蔥、韭菜、豆角、小茴香、香菇等餡,有葷有素,適合多種口味;二是掌握好工人上班時間,及時將熱騰騰的包子送到車間,減少工人跑路時間;三是為解決工人們湯水不足的問題,送包子時拉著保溫桶,裝滿豆?jié){,讓工人吃完包子免費(fèi)喝到熱乎乎的豆?jié){,吃得既順口又舒服。
這幾項周到的服務(wù)措施,既可以不讓工人早晨餓肚子,又解決了吃飯時間長的問題。由于服務(wù)措施到位,包子鋪的生意很是紅火。(王榮秋)