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農(nóng)資有問題,《消法》也能管

2018-01-29 15:05:51   

《消費者權益保護法》(下稱《消法》)保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務時的合法權益,一般的生產(chǎn)資料消費不在《消法》的調(diào)整范圍之列。假如農(nóng)民買到質量不合格的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,《消法》是否保護農(nóng)民權益呢?

2017年年底,來安縣張山鄉(xiāng)長山村農(nóng)民石某夫婦向來安縣消保委反映,他們委托朋友李某從個體工商戶張某那里購買了近8000元農(nóng)膜用于蔬菜大棚,不到一年全部損壞。天氣漸冷,眼看種植的20多畝萵筍因沒有農(nóng)膜將被凍死,他們多次與張某協(xié)商,希望對方賠償損失,但每次都遭拒絕。

經(jīng)了解,張某承認石某通過李某在其店內(nèi)購買農(nóng)膜的事實,也知道農(nóng)膜現(xiàn)已損壞。但他認為銷售的是普通農(nóng)膜,沒有明確的使用期限規(guī)定,否認農(nóng)膜質量有問題,拒絕賠償,但愿意補償1000元。石某對此不能接受,認為當初購買的是蔬菜大棚農(nóng)膜,不是普通農(nóng)膜,現(xiàn)在農(nóng)膜損壞,責任完全在經(jīng)營者,要求賠償購買農(nóng)膜的全部損失。

消保委工作人員多次組織各方調(diào)解,反復宣講法律規(guī)定,促使雙方達成協(xié)議,張某一次性賠償石某損失5000元,雙方均表示滿意。

來安縣消保委提醒,很多農(nóng)民朋友認為購買生產(chǎn)資料不屬于生活消費,不屬于《消法》保護范圍,出現(xiàn)質量問題時不及時向消保委等機構投訴,這樣會錯過最佳解決問題時機。

雖然《消法》第二條規(guī)定,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護,未作規(guī)定的,受其他有關法律、法規(guī)保護。但同時,其第六十二條規(guī)定:“農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行。 ”農(nóng)民購買農(nóng)膜雖然屬于生產(chǎn)消費而不是生活消費,但由于農(nóng)民的認知水平有限而處于相對弱勢地位,所以《消法》對農(nóng)民的生產(chǎn)消費也提供同樣的保護。

根據(jù)《消法》規(guī)定,張某在石某購買農(nóng)膜時,還應當做出合理的消費指引,清楚告知普通農(nóng)膜沒有質量保證期限,不能用于蔬菜大棚。而張某與石某交易時,未將普通農(nóng)膜不能用于蔬菜大棚的真實情況告知石某,石某在對農(nóng)膜知識相對缺乏的情況下,購買普通農(nóng)膜用于蔬菜大棚,導致經(jīng)濟損失。張某違背了“公平、誠實、信用”原則,侵犯了石某的知情權和選擇權,依法應當賠償石某損失。

 

實習編輯:于婷婷

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