2018-01-29 15:05:51
《消費者權益保護法》(下稱《消法》)保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務時的合法權益，一般的生產(chǎn)資料消費不在《消法》的調(diào)整范圍之列。假如農(nóng)民買到質量不合格的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，《消法》是否保護農(nóng)民權益呢？
2017年年底，來安縣張山鄉(xiāng)長山村農(nóng)民石某夫婦向來安縣消保委反映，他們委托朋友李某從個體工商戶張某那里購買了近8000元農(nóng)膜用于蔬菜大棚，不到一年全部損壞。天氣漸冷，眼看種植的20多畝萵筍因沒有農(nóng)膜將被凍死，他們多次與張某協(xié)商，希望對方賠償損失，但每次都遭拒絕。
經(jīng)了解，張某承認石某通過李某在其店內(nèi)購買農(nóng)膜的事實，也知道農(nóng)膜現(xiàn)已損壞。但他認為銷售的是普通農(nóng)膜，沒有明確的使用期限規(guī)定，否認農(nóng)膜質量有問題，拒絕賠償，但愿意補償1000元。石某對此不能接受，認為當初購買的是蔬菜大棚農(nóng)膜，不是普通農(nóng)膜，現(xiàn)在農(nóng)膜損壞，責任完全在經(jīng)營者，要求賠償購買農(nóng)膜的全部損失。
消保委工作人員多次組織各方調(diào)解，反復宣講法律規(guī)定，促使雙方達成協(xié)議，張某一次性賠償石某損失5000元，雙方均表示滿意。
來安縣消保委提醒，很多農(nóng)民朋友認為購買生產(chǎn)資料不屬于生活消費，不屬于《消法》保護范圍，出現(xiàn)質量問題時不及時向消保委等機構投訴，這樣會錯過最佳解決問題時機。
雖然《消法》第二條規(guī)定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護，未作規(guī)定的，受其他有關法律、法規(guī)保護。但同時，其第六十二條規(guī)定：“農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。 ”農(nóng)民購買農(nóng)膜雖然屬于生產(chǎn)消費而不是生活消費，但由于農(nóng)民的認知水平有限而處于相對弱勢地位，所以《消法》對農(nóng)民的生產(chǎn)消費也提供同樣的保護。
根據(jù)《消法》規(guī)定，張某在石某購買農(nóng)膜時，還應當做出合理的消費指引，清楚告知普通農(nóng)膜沒有質量保證期限，不能用于蔬菜大棚。而張某與石某交易時，未將普通農(nóng)膜不能用于蔬菜大棚的真實情況告知石某，石某在對農(nóng)膜知識相對缺乏的情況下，購買普通農(nóng)膜用于蔬菜大棚，導致經(jīng)濟損失。張某違背了“公平、誠實、信用”原則，侵犯了石某的知情權和選擇權，依法應當賠償石某損失。
實習編輯：于婷婷
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