2020-04-24 18:00:37
新華社蘭州4月24日電(記者胡偉杰、何問)最近,隴東肉羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社理事長老常很忙,一天到晚電話響個不停,全是找他訂購羊肉的。“我現(xiàn)在不像個養(yǎng)羊的,倒像個‘客服’。”
一個養(yǎng)羊的,怎么會變成“客服”呢?
老常本名常勇,甘肅省慶陽市鎮(zhèn)原縣廟渠鎮(zhèn)六十坪村人,是本地有名的羊販子。他二十多歲起就養(yǎng)羊販羊,干了有三十年。2019年6月,老常返鄉(xiāng)創(chuàng)辦合作社,帶著鄉(xiāng)親們一起養(yǎng)羊致富。然而好景不長,在出欄兩批羊以后,老常的羊滯銷了。
今年年初,受新冠肺炎疫情影響,貨運不暢通,合作社的羊即使有訂單也運不走。老常和鄉(xiāng)親們只能“望‘羊’興嘆”。有的鄉(xiāng)親們等不住了,開始找老常訴苦。“飼料馬上沒了,再這么關(guān)在圈里可不行啊!”“當(dāng)時你發(fā)動我們養(yǎng)羊,現(xiàn)在都出不了欄,這損失怎么賠?”
老常聽到鄉(xiāng)親們的抱怨,心里五味雜陳。當(dāng)時自己回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),一方面是響應(yīng)村鎮(zhèn)干部的號召,另一方面也是真心想帶領(lǐng)家鄉(xiāng)群眾靠養(yǎng)羊致富增收,擺脫貧困。然而合作社開張沒到一年就遇到疫情,羊肉大量滯銷,這可怎么跟鄉(xiāng)親們交待。老常想到這常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),夜不能寐。
他給鄉(xiāng)親們挨個打電話、發(fā)短信。一邊安撫鄉(xiāng)親們不要著急,一邊許諾家里飼料已告罄的可以找他要。“國家遇到這種事肯定會給咱們想辦法的。”
此時,鎮(zhèn)里、縣里的干部們也在著急。鎮(zhèn)原縣是甘肅省8個未脫貧縣之一,脫貧攻堅的任務(wù)仍很艱巨。鎮(zhèn)原縣扶貧辦和各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨員干部開始想盡辦法給合作社的滯銷農(nóng)產(chǎn)品找出路。
一個叫“扶貧832”的平臺緩解了合作社的“燃眉之急”。2019年10月正式上線的“扶貧832”平臺全稱為“貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺”,由中華全國供銷合作總社按照財政部和國務(wù)院扶貧辦的要求、依托“供銷e家”建設(shè)的,已經(jīng)將我國832個國家級貧困縣全部納入,所有貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品均可在這個平臺上進行展示、銷售。
鎮(zhèn)原縣扶貧辦開始在全縣合作社的微信群里大力推廣該平臺。老常電腦操作技術(shù)不行,對于如何申報、上傳圖片資料等事項是一頭霧水。廟渠鎮(zhèn)專門指派兩名熟悉電腦的干部幫他注冊申請。
3月15日,老常的店鋪終于在平臺上運營起來。他把自己的電話也公布在平臺上,親自與各個下單的客戶對接。這才有了后來電話被“打爆”的現(xiàn)象。
“您好,您是哪里的?江蘇無錫的啊,我們郵費可以免,羊肉不免費。”記者來采訪時,老常剛接到一個訂單。訂貨方是江蘇無錫一家事業(yè)單位,想從他這里訂幾百斤羊肉。“我給每個采購羊肉的人都送10公斤蘋果,也把我們鎮(zhèn)原的其他農(nóng)特產(chǎn)品順帶推銷一下。”老常笑著說。
老常介紹,疫情期間,“扶貧832”平臺幫了大忙,賣出了大量滯銷的農(nóng)產(chǎn)品。“現(xiàn)在再沒農(nóng)戶找我訴苦了,他們也更有信心跟著我一起養(yǎng)羊致富了。”
話音剛落,老常的手機鈴聲又響起來,他樂呵呵地接起電話,又熱絡(luò)地和客戶聊上了。