2020-07-17 09:23:30
合同是民事、商事活動(dòng)領(lǐng)域中的基本法律行為形式。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,人們的來往形式和方式愈發(fā)多樣,形形色色的“合同”如影隨形。讓我們看看,民法典對(duì)人們身邊的“合同”都有哪些保護(hù)呢?
網(wǎng)購遭遇商家“砍單”,怎么辦?
【案例】某電商促銷期間,北京王女士在該電商網(wǎng)站上購買一批高爾夫球桿,并支付了相應(yīng)的款項(xiàng)。但在當(dāng)日下午,在事先未協(xié)商的情況下,該網(wǎng)站取消王女士的全部訂單、退回所付貨款并向王女士的賬號(hào)打入1000元可提現(xiàn)電子貨幣。王女士一氣之下,將該電商告上法庭,要求對(duì)方提供相應(yīng)商品。
【說法】民法典第四百九十一條:當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立,但是當(dāng)事人另有約定的除外。
“網(wǎng)購合同屬于成立即生效的合同,生效時(shí)間是關(guān)鍵,尤其是在商家促銷實(shí)際庫存與顯示庫存不符、商家單方面取消訂單的情況下。”北京華宇元典信息服務(wù)有限公司法務(wù)專家顧佳說,在上述案件中,王女士就遭遇了所謂的“砍單”。
我國目前的主流電商平臺(tái)的交易規(guī)則約定并不完全一致。有的電商平臺(tái)以“下單且付款”為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定合同成立時(shí)間;有的則以“賣方實(shí)際向買方發(fā)貨”的時(shí)間確認(rèn)合同關(guān)系建立。
顧佳表示,民法典一方面規(guī)定了合同在提交訂單成功之后生效,另外一方面給予了當(dāng)事人通過個(gè)別和特殊約定改變這一規(guī)定的權(quán)利,較好地平衡了消費(fèi)者和賣家的權(quán)益。
“賣家如果擔(dān)憂進(jìn)行低價(jià)促銷時(shí),系統(tǒng)發(fā)生延遲而無法正確顯示實(shí)時(shí)庫存,導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)‘砍單’而承擔(dān)責(zé)任,就需要提前向消費(fèi)者進(jìn)行特殊提示,得到消費(fèi)者的同意。”顧佳說。
國家訂單與商業(yè)利益沖突了,怎么辦?
【案例】在疫情防控期間,某熔噴布生產(chǎn)企業(yè)囤積居奇,該企業(yè)以“沒有工人復(fù)工”為由,拒絕了政府下達(dá)的訂貨任務(wù),卻選擇將企業(yè)產(chǎn)品以高價(jià)出口國外市場(chǎng)。
【說法】民法典第四百九十四條:國家根據(jù)搶險(xiǎn)救災(zāi)、疫情防控或者其他需要下達(dá)國家訂貨任務(wù)、指令性任務(wù)的,有關(guān)民事主體之間應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)訂立合同。
法律專家認(rèn)為,在此次抗擊疫情的過程中,全國上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力戰(zhàn)疫情,展現(xiàn)了“中國力量”。適逢民法典出臺(tái)之時(shí),對(duì)國家訂貨合同等內(nèi)容進(jìn)行必要的完善,是抗擊新冠肺炎疫情經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),體現(xiàn)了民法典的時(shí)代性。
民法典合同編是合同領(lǐng)域的基本法。此次民法典合同編在現(xiàn)行合同法的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)今人們生活中經(jīng)常遇上的問題,進(jìn)行更為詳盡、細(xì)化的法律規(guī)制。(據(jù)《新華每日電訊》)
編輯:任靜