2020-08-19 08:39:08
國(guó)以民為本，民以食為天。
從糧食匱乏年代走過(guò)來(lái)的一代人，他們深知糧食的重要性，“浪費(fèi)”于他們而言，是對(duì)生命的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)勞動(dòng)人民的不尊重。尤其是在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，糧食安全代表了國(guó)家安全，糧食的穩(wěn)定，更是社會(huì)穩(wěn)定的壓艙石。
然而，隨著物質(zhì)生活逐漸富裕，一些地方不同程度的出現(xiàn)了餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。糧食在“舌尖上的流失”，觸目驚心，令人心痛。
作為國(guó)有險(xiǎn)企的國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)，更需擔(dān)起國(guó)之大任，緊跟國(guó)家步伐，以己之力，服務(wù)“三農(nóng)”。
加碼科技賦能農(nóng)險(xiǎn) 化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”
五千年的中華文明，離不開(kāi)農(nóng)耕細(xì)作；14億人口的生計(jì)，更離不開(kāi)農(nóng)業(yè)的養(yǎng)育。
然而，復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，龐雜的體系，令農(nóng)業(yè)對(duì)于環(huán)境的變化，具有很大的不確定性及脆弱性。易受“天災(zāi)”影響的農(nóng)業(yè)，依舊免不了意外的發(fā)生。“靠天吃飯”，成為農(nóng)民長(zhǎng)久以來(lái)的真實(shí)現(xiàn)狀。
為了保護(hù)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、安全發(fā)展，給農(nóng)業(yè)添一層保障，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)成為眾多農(nóng)戶(hù)的選擇。而科技化、信息化、數(shù)字化加碼農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域，則是國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)護(hù)農(nóng)行動(dòng)的重要表現(xiàn)。
據(jù)國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)介紹，以種植險(xiǎn)方面為例，公司啟動(dòng)了“數(shù)字智能鄉(xiāng)村建設(shè)新模式”，即利用鐵塔遙感技術(shù)，對(duì)3公里范圍內(nèi)的土地進(jìn)行實(shí)時(shí)影像采集，通過(guò)采集影像，分析出標(biāo)的物種類(lèi)、生長(zhǎng)情況等。同時(shí)，鐵塔遙感技術(shù)還可結(jié)合安裝的氣象設(shè)備與衛(wèi)星遙感所得數(shù)據(jù)與影像分析數(shù)據(jù)進(jìn)行互相補(bǔ)充、互相校驗(yàn)、互相融合。
具體來(lái)看，鄉(xiāng)村治理方面，該技術(shù)可進(jìn)行鄉(xiāng)村政務(wù)管理智能監(jiān)測(cè)、鄉(xiāng)村建設(shè)智能監(jiān)測(cè)、河湖生態(tài)智能監(jiān)測(cè)、人居環(huán)境污染監(jiān)測(cè)、秸稈焚燒智能監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)功能。
例如，在突發(fā)疫情面前，可實(shí)現(xiàn)對(duì)鄉(xiāng)村主出入口、十字路口、學(xué)校、博物館、醫(yī)院、車(chē)站等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所人員室外聚集實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便快速響應(yīng)處置突發(fā)事件。星聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)與視聯(lián)網(wǎng)視頻圖像監(jiān)測(cè)相結(jié)合，對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行快速、精準(zhǔn)識(shí)別，提取著火點(diǎn)經(jīng)緯度坐標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)圖像，自動(dòng)向執(zhí)法人員進(jìn)行推送，降低監(jiān)督成本，提高執(zhí)法效率。
對(duì)于田間管理，鐵塔遙感技術(shù)則可以實(shí)現(xiàn)基本農(nóng)田的保護(hù)，也可進(jìn)行農(nóng)情監(jiān)測(cè)防控及精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)服務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)耕種農(nóng)田的高效利用。
豐富農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品供給 全方位保障“農(nóng)耕細(xì)作”
農(nóng)險(xiǎn)，自2004年以來(lái)，成為主要“護(hù)農(nóng)”屏障。從中央到地方，農(nóng)險(xiǎn)多次出現(xiàn)在各項(xiàng)文件及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中。尤其是在助農(nóng)扶貧過(guò)程中，農(nóng)險(xiǎn)也已成為農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和災(zāi)區(qū)重建的重要保障手段。
農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品，險(xiǎn)企服務(wù)“三農(nóng)”的最基本表現(xiàn)，也是展現(xiàn)保險(xiǎn)屬性的最直接方式。為了更好的服務(wù)“三農(nóng)”，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上不斷創(chuàng)新。
據(jù)介紹，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)通過(guò)試點(diǎn)開(kāi)展“小麥、玉米產(chǎn)量保險(xiǎn)”等產(chǎn)品，進(jìn)一步提升區(qū)域農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障程度；積極探索分散農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的新途徑，以“保險(xiǎn)+期貨”模式，實(shí)現(xiàn)了玉米等價(jià)格期貨保險(xiǎn)的突破。
有數(shù)據(jù)顯示，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)累計(jì)在黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、陜西、貴州等29個(gè)省/市（直轄區(qū)），開(kāi)發(fā)涉及水稻、玉米、小麥各類(lèi)產(chǎn)品共計(jì)100余個(gè)，累計(jì)為4236萬(wàn)戶(hù)次農(nóng)戶(hù)提供超過(guò)1004億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，累計(jì)支付賠款超過(guò)31億元，受益農(nóng)戶(hù)達(dá)658萬(wàn)戶(hù)次。
在“保險(xiǎn)+期貨”模式探索上，以湖北為例，2016年，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)湖北省分公司按照“政府滿(mǎn)意、農(nóng)戶(hù)受益”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)研究湖北590萬(wàn)貧困人口致貧原因和脫貧需求，以“精準(zhǔn)扶貧”工程為中心，從落實(shí)“精準(zhǔn)扶貧”入手，創(chuàng)造性的借助“保險(xiǎn)+期貨”模式介入了扶貧保險(xiǎn)領(lǐng)域。
據(jù)悉，2016年11月，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)成功出具期貨價(jià)格保險(xiǎn)第一單，涉及貧困戶(hù)700余戶(hù)，共計(jì)承保棉花500噸，保險(xiǎn)期間為61天，總承保金額為600萬(wàn)元，保費(fèi)收入21萬(wàn)元。
除此以外，湖北省分公司還對(duì)湖北新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所關(guān)心的收獲期價(jià)格，以保險(xiǎn)介入的方式予以補(bǔ)償。
截至目前，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)湖北省分公司已開(kāi)辦雞蛋、棉花、生豬飼料等多個(gè)品種的期貨價(jià)格保險(xiǎn)，并在長(zhǎng)江期貨的大力支持下，建立了包括亞式、美式、歐式等多種期權(quán)結(jié)構(gòu)，較好的滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求。
當(dāng)然，在特色農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品方面，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)還結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特征，開(kāi)發(fā)試點(diǎn)新的農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，在福建地區(qū)，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)開(kāi)展了系列指數(shù)類(lèi)保險(xiǎn)，并采用“政府+保險(xiǎn)+扶貧”的創(chuàng)新模式進(jìn)行推進(jìn)。
疫情期間，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在協(xié)助各地政府做好疫情防控工作的同時(shí)，還積極開(kāi)發(fā)了50余款商業(yè)性農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品，在恢復(fù)生豬生產(chǎn)、穩(wěn)定蔬菜供給、機(jī)械化春耕生產(chǎn)等多領(lǐng)域提供風(fēng)險(xiǎn)保障。
做好“售后”服務(wù)支持 保障農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
產(chǎn)品的提供，需要更好的服務(wù)來(lái)搭配。為了保障農(nóng)業(yè)的健康穩(wěn)定，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在“售后”服務(wù)方面，不僅利用科技來(lái)提高理賠的速度，在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)人員的搭建及培訓(xùn)方面，也在日漸完善。
據(jù)悉，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)通過(guò)積極整合資源，發(fā)揮合力，著力打造覆蓋縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，深入延伸至農(nóng)村一線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)到村、服務(wù)到戶(hù)”，保障依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
目前，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)已在全國(guó)設(shè)立了36家分公司，在縣級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，縣（區(qū)）級(jí)分支機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)2200家，實(shí)現(xiàn)農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域全覆蓋；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)式三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站2936個(gè),掛牌式三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站3023個(gè)，村級(jí)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)3.4萬(wàn)余個(gè)。
此外，在理賠等“售后”服務(wù)環(huán)節(jié)，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)還利用科技來(lái)加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)。尤其是在疫情期間，這一特征表現(xiàn)的更加明顯。
據(jù)悉，疫情期間，結(jié)合各地防控要求，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)啟動(dòng)了線(xiàn)上承保和遠(yuǎn)程理賠服務(wù)。
例如，種植/林木承保業(yè)務(wù)上，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)工作人員引導(dǎo)村委會(huì)成員、林業(yè)部門(mén)或協(xié)保人員按照以往的清單通過(guò)微信、轉(zhuǎn)賬等方式收取農(nóng)戶(hù)自繳保費(fèi)，自繳保費(fèi)收取完成后，通過(guò)衛(wèi)星遙感等手段確定承保面積及標(biāo)的物，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上驗(yàn)標(biāo)后，填寫(xiě)被保險(xiǎn)人及承保標(biāo)的信息后遠(yuǎn)程交由縣級(jí)公司承保出單。
到理賠環(huán)節(jié)，則由相關(guān)人員引導(dǎo)被保險(xiǎn)人自主查勘，將出險(xiǎn)基本信息、災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)基本信息進(jìn)行拍攝，遠(yuǎn)程傳遞給縣級(jí)機(jī)構(gòu)查勘人員，縣級(jí)查勘人員根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的信息進(jìn)行立案，待作物收獲前進(jìn)行損失核定。若“疫情期”發(fā)生大面積自然災(zāi)害，會(huì)及時(shí)使用衛(wèi)星遙感技術(shù)，對(duì)災(zāi)情進(jìn)行評(píng)估。
當(dāng)然，專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，決定服務(wù)的質(zhì)量。國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)始終秉持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量并重的原則，持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。
在交流機(jī)制上，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)搭建了完善的線(xiàn)上經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，同時(shí)機(jī)構(gòu)之間不定期開(kāi)展線(xiàn)下互訪(fǎng)，有效發(fā)揮了傳幫帶作用，形成相互促進(jìn)、相互幫扶的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)機(jī)制上，各級(jí)機(jī)構(gòu)定期組織專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上相結(jié)合的方式，全面提高系統(tǒng)人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培訓(xùn)直接覆蓋到縣級(jí)機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)村農(nóng)險(xiǎn)協(xié)辦等一線(xiàn)人員。
這場(chǎng)服務(wù)“三農(nóng)”的工作，不單單關(guān)乎每一個(gè)涉農(nóng)人員，更關(guān)乎國(guó)之命運(yùn)的根基，需要每一個(gè)社會(huì)主體的共同努力。（新華社）
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