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王娟 把耐心留給并肩戰(zhàn)斗的伙伴和患者

2020-08-19 10:25:27   

社區(qū)是疫情防控前沿陣地。2020年疫情防控以來,王娟作為楊凌五胡路社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任,奔走于社區(qū)的角角落落,排查、值守、宣傳、消毒、測溫……她堅守一線,踐行著責任與擔當,為8萬余名群眾筑起一道疫情防控的堅強壁壘。

疫情防控以來,王娟帶領職工按照防控要求,聯(lián)合街道辦為轄區(qū)60個疫情防控點發(fā)放宣傳資料,對防控點人員進行手衛(wèi)生和消毒液配制培訓,同時,還要為居家醫(yī)學觀察的人發(fā)放消毒液、口罩和體溫計等,每天工作時間超過16個小時。

當時,楊凌唯一確診病例就在五胡路社區(qū)衛(wèi)生服務中心轄區(qū)內。患者確診以后,由王娟來協(xié)調街道辦、醫(yī)院對與其密切接觸人員進行轉運、隔離??紤]到密切接觸人員的心理狀態(tài),王娟一般會和社區(qū)工作人員一起進行耐心地溝通勸解,再將人送往隔離點。遇上不理解的群眾,有時要苦口婆心地做幾個小時的思想工作,王娟說:“不光要和密切接觸者本人溝通,也要和他們的家人溝通好,才能順利把人接走。”

2月7日,王娟受命進入楊凌的防疫隔離點工作,但社區(qū)工作依然要兼顧。工作狀態(tài)下的王娟,有十足的“女漢子”架勢,一個人要挑起兩份擔子,承擔雙倍的壓力。

醫(yī)務人員進駐隔離點以后,從操作規(guī)范到突發(fā)情況處置,都需要培訓,經驗豐富的王娟擔起了這個任務,成了團隊的“主心骨”。和王娟一起在隔離點工作的楊凌惠仁醫(yī)院護士陳路青記得,王娟一遍遍地叮囑她們:“不光要照顧好隔離人員,也要照顧好自己。病毒你看不見,不代表不存在,稍有差錯,后果就不堪設想。”工作中的王娟一直都是爽快利落的風格,但共事久了,團隊里的人都能體會她這些叮囑背后的溫柔關切,拿她當貼心的大姐。

在隔離點,一般的服務人員不允許進入,王娟和團隊里的醫(yī)護人員除了要承擔隔離人員的護理工作,后勤保障、衛(wèi)生打掃等都需要她們完成。每天的工作任務繁重,一個班次需要12小時。隔離人員有的配合度很高,有的則因為各方面的不習慣而不夠配合。王娟覺得這都可以理解,遇上病人提出生活上的要求,她也都盡量滿足。就這樣,王娟在隔離點堅守了40多天。

對王娟來說,工作需要的地方,她會義無反顧地去。但是在她身后,其實也有人需要照顧。王娟的女兒今年參加高考,但是從疫情阻擊戰(zhàn)打響的那天起,她就再也沒有時間照顧女兒,最為關鍵的高考沖刺期,她都錯過了。提起這些,王娟覺得很愧疚,她把自己的溫柔、耐心留給了并肩戰(zhàn)斗的伙伴,留給了病人,給予女兒的卻很少。

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