2020-12-28 09:01:00
天氣漸冷，丹東草莓近期開始大規(guī)模上市。作為拼多多丹東草莓商家之一，26歲的董希望最近非常忙碌，“經(jīng)常處理訂單和回復(fù)客戶到夜里兩三點(diǎn)，隔天一早還得趕往倉庫盯打包、發(fā)貨”。
今年是董希望經(jīng)營拼多多店鋪的第二年。“年初受疫情影響，草莓生意很不好做，但是之后形勢好轉(zhuǎn)，再加上平臺助推，入冬以來我們的訂單量不斷攀升，預(yù)計(jì)店鋪今年的銷售額將超過1000萬元。”董希望表示。
▲天氣漸冷，丹東草莓大規(guī)模上市。農(nóng)戶正在大棚里摘草莓，早上摘下的草莓會先運(yùn)往董希望的倉庫網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)分揀、打包后于當(dāng)天下午發(fā)往全國各地。草莓從摘下到發(fā)貨，最快只要5個小時。
隨著生意越做越大，董希望還與自己的姐夫成立了合作社，并在產(chǎn)區(qū)建立了一套草莓種植、采摘、分揀、包裝體系，通過包銷兜底、溢價收購等方式，帶動當(dāng)?shù)仄呤鄳艮r(nóng)戶收入翻番。
此前，拼多多推出農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)”，對董希望這樣的商家提供專人對接、資源傾斜、活動扶持等綜合舉措，在推動地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的同時，也在通過幫扶新農(nóng)人，持續(xù)完善平臺原產(chǎn)地直發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品上行模式，強(qiáng)化產(chǎn)地建設(shè)，吸引更多人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助推鄉(xiāng)村振興。
電單車“起步”，看好草莓電商銷售
董希望生長在遼寧省丹東市東港市一個單親家庭，從小便十分獨(dú)立。為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，他在讀大專期間四處兼職，掙錢補(bǔ)貼家用。一次偶然的機(jī)會，他接觸到了電商。
▲董希望正在打印店鋪的物流訂單。通過丹東草莓，他迅速打開了電商市場。
“當(dāng)時很多網(wǎng)店招聘在線客服，工作時間比較靈活，我就去試了試。”董希望說，“做了之后我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物非常神奇，商家通過一根網(wǎng)線就可以對接全國的消費(fèi)者，這個市場潛力太大了。”
憑借兼職獲得的經(jīng)驗(yàn)，以及對市場發(fā)展的判斷，董希望畢業(yè)后正式開啟了自己的電商生涯。他從個人店鋪?zhàn)銎穑群箐N售過板栗、南果梨等地方特色水果，“每天訂單量大概在150來單，我會騎著電單車去快遞站點(diǎn)發(fā)貨，很辛苦也很充實(shí)”。
但是，當(dāng)他把家鄉(xiāng)特產(chǎn)丹東草莓上架店鋪后，小小的電單車很快便承載不了急速上漲的訂單量。丹東草莓是遼寧省丹東市的知名產(chǎn)品，享受國家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護(hù)，于1999年從日本引進(jìn)，因此又叫“丹東99草莓”，其外形美觀、色澤亮麗，口感香甜濃郁，個頭幾乎是一般草莓品種的兩倍，嘗過的消費(fèi)者無不贊不絕口。
▲丹東草莓外形美觀、色澤亮麗，單果重量可達(dá)30至40克，個頭幾乎是一般草莓品種的兩倍。
董希望意識到機(jī)會來了。他迅速調(diào)整運(yùn)營策略，改“多平臺運(yùn)營”為“專做拼多多”。“那時候拼多多草莓的訂單量自然增長很快，我們又具有產(chǎn)地和成本優(yōu)勢，每天都能吸引來很多新增客戶。”董希望表示。
不僅如此，他還在去年把拼多多個人店鋪升級成了旗艦店，并命名為“三十九度獻(xiàn)鮮”。北緯39°是丹東東港的緯度，董希望決心通過自己的店鋪，把更多來自家鄉(xiāng)的好貨水果推向全國各地。
原產(chǎn)地直發(fā)，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈
有了穩(wěn)定的店鋪和充足的訂單，董希望的草莓生意以肉眼可見的速度不斷壯大，創(chuàng)業(yè)初期的收貨渠道、打包方式和發(fā)貨流程已完全無法滿足新增的供貨要求，他迫切地需要補(bǔ)充人手、擴(kuò)建產(chǎn)線。
▲通過引進(jìn)的機(jī)械化流水線和真空包裝等設(shè)備，董希望店鋪的訂單處理效率大幅提升，并逐步在產(chǎn)地形成一套完整的草莓種植、采摘、分揀、包裝、發(fā)貨體系。
“店鋪出現(xiàn)‘爆單’的情況越來越多，當(dāng)務(wù)之急是快速消化售出的訂單。”董希望說，“一方面我要尋找更多優(yōu)質(zhì)的貨源，另一方面還得加緊物色新的打包、發(fā)貨地點(diǎn)，增加更多的生產(chǎn)線，這樣才能保障草莓的持續(xù)供應(yīng)。”
在董希望最需要幫助的時候，他的姐夫?qū)O慶彬伸出了援手。孫慶彬之前主做生鮮線下市場，曾拉著丹東草莓跑過遼寧各大水果批發(fā)市場和連鎖超市。“起初我以為他那邊就小打小鬧，后來我才發(fā)現(xiàn)，他拼多多店鋪的銷量頂我十幾倍。”孫慶彬回憶道。
在姐夫的幫助下，董希望很快便擴(kuò)建了一個近千平米的倉庫，并引進(jìn)了機(jī)械化流水線和真空包裝等設(shè)備，發(fā)貨則全部采用順豐空運(yùn)，保證運(yùn)輸質(zhì)量。一系列操作的改善，使得店鋪訂單處理效率大幅提升，就連順豐工作人員也開始在倉庫駐點(diǎn)辦公。
此外，董希望還與姐夫成立了合作社，通過與草莓種植戶簽訂長期合作協(xié)議，提前保障了產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。“我們制定了嚴(yán)格的收購標(biāo)準(zhǔn)，從草莓個頭、品種，到色澤、重量，都有一定的門檻要求。同時，我們的收購價也會比市場收購價平均每斤高1元左右。”董希望說。
▲董希望（右）與姐夫?qū)O慶彬成立果蔬專業(yè)合作社，通過包銷兜底、溢價收購等方式，帶動農(nóng)戶共同致富。
就這樣，圍繞拼多多店鋪源源不斷的訂單需求，董希望在原產(chǎn)地逐漸建立了一套完整的草莓種植、采摘、分揀、包裝、發(fā)貨體系，帶動當(dāng)?shù)仄呤鄳艮r(nóng)戶收入翻番。通過這套體系，董希望實(shí)現(xiàn)了丹東草莓當(dāng)天采摘、當(dāng)天發(fā)貨，產(chǎn)品從采摘到發(fā)貨，最快只要5個小時，極大地縮短了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。
依靠對電商運(yùn)營的獨(dú)到理解，以及對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控，董希望如今已成為拼多多丹東草莓的頭部商家之一。“我們店鋪目前平均每天能銷售6000斤草莓，跨年活動或銷售高峰時能達(dá)到10000斤。”董希望表示。
電商平臺助推，丹東草莓走出加速度
近年來，隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步和電商渠道的推波助瀾，丹東草莓呈現(xiàn)出加速發(fā)展態(tài)勢。丹東東港農(nóng)業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，全市草莓種植面積17.3萬畝，預(yù)計(jì)產(chǎn)量可達(dá)27萬噸，鮮果產(chǎn)值將達(dá)54億元；全市擁有合作社324家，行業(yè)從業(yè)人員10萬余人。無數(shù)個“董希望”實(shí)現(xiàn)了從“自己騎車發(fā)件”到“快遞駐點(diǎn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
▲在丹東東港的田地里，草莓種植大棚隨處可見。丹東東港農(nóng)業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，全市草莓種植面積17.3萬畝，預(yù)計(jì)產(chǎn)量可達(dá)27萬噸，鮮果產(chǎn)值將達(dá)54億元。
丹東草莓的走俏，不僅增加了種植戶的收入，促進(jìn)下游包裝、塑材等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時也有效利用了農(nóng)產(chǎn)區(qū)的閑散勞動力，帶動更大范圍的農(nóng)戶增收。
今年53歲的潘瑩瑩是董希望倉庫網(wǎng)點(diǎn)的打包工人之一，家就住在丹東東港孤山鎮(zhèn)上。潘瑩瑩平時會幫家里干點(diǎn)農(nóng)活，但一到草莓大量上市的季節(jié)，她就會去給周圍商家做事。“一般從早上9點(diǎn)做到晚上，按小時或者按件給錢，一年能掙三四萬，幾乎占到全家收入的三分之一。”潘瑩瑩說。
此前，為了深入推動地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，拼多多推出了農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)”，對類似董希望這樣帶動作用大、輻射范圍廣的新農(nóng)人商家提供多項(xiàng)專屬助力舉措，希望進(jìn)一步完善平臺原產(chǎn)地直發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品上行模式，助推鄉(xiāng)村振興。
▲農(nóng)戶正在通過簡易支架，把摘好的草莓運(yùn)出大棚。此前，為推動地方農(nóng)產(chǎn)品銷售，拼多多推出了農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)”，希望通過資源傾斜、活動扶持等舉措，幫助更多新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)地建設(shè)，助推鄉(xiāng)村振興。
截至目前，董希望的店鋪已有丹東草莓、鞍山南果梨等多款產(chǎn)品享受拼多多“百億補(bǔ)貼”，并擁有專人對接服務(wù)。在活動報名、資源優(yōu)惠等方面，董希望也成為拼多多優(yōu)先考慮的對象。
回望一路成長的經(jīng)歷，董希望常說的詞是“幸運(yùn)”。“店鋪的發(fā)展速度已經(jīng)超過了想象。”董希望表示，“我已經(jīng)叫了大學(xué)時期的好朋友回來幫我，現(xiàn)在也正在找地方，考慮再建一個更大的倉庫，上架更多的水果生鮮。2021年，我給店鋪定了個小目標(biāo)，銷售額到5000萬元。”
搭乘著電商這趟快車，董希望正悄然改變著自己和其他很多人的命運(yùn)。（攝影 小卓）
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