2021-12-10 16:56:00
為進(jìn)一步規(guī)范快遞服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展，12月10日，示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開區(qū)內(nèi)快遞行業(yè)專項(xiàng)整治約談會(huì)，中通快遞、京東快遞、順豐速運(yùn)等9家快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議集中學(xué)習(xí)了《價(jià)格法》《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《野生動(dòng)物保護(hù)法》《大氣污染防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，與各快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了《快遞物流行業(yè)合規(guī)經(jīng)營承諾書》。同時(shí)，對(duì)各快遞網(wǎng)點(diǎn)提出了具體要求，一是各快遞企業(yè)要提高思想認(rèn)識(shí)，擔(dān)負(fù)起市場(chǎng)主體責(zé)任，樹立誠信自律意識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)，做到依法依規(guī)誠信經(jīng)營；二是要嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為，落實(shí)快遞服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)制度，嚴(yán)禁價(jià)外加價(jià)、二次收費(fèi)、誤導(dǎo)性收費(fèi)等價(jià)格欺詐行為，嚴(yán)禁串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)，各快遞網(wǎng)點(diǎn)不得強(qiáng)制收取額外費(fèi)用或強(qiáng)迫客戶接受延伸服務(wù)；三是督促快遞網(wǎng)點(diǎn)積極履行用工主體責(zé)任，規(guī)范勞動(dòng)用工、優(yōu)化工作環(huán)境。切實(shí)維護(hù)快遞員合法權(quán)益。四是要求快遞行業(yè)，積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門，扎實(shí)做好野生動(dòng)物、污染防治中散煤網(wǎng)絡(luò)銷售等行業(yè)監(jiān)管工作。
與會(huì)的快遞行業(yè)負(fù)責(zé)人一致表示，下一步將全面落實(shí)本次會(huì)議要求，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)水平，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)規(guī)范快遞經(jīng)營行為，自覺維護(hù)快遞市場(chǎng)經(jīng)營秩序。為群眾提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更便利的服務(wù)。（白露）
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