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堅持人民至上,疫情下就醫(yī)有制度也有溫度

2022-01-13 09:02:40   

回復(fù)產(chǎn)婦入院求助信息“電話發(fā)我”全網(wǎng)刷屏;設(shè)置24小時專項就診預(yù)約電話,暢通醫(yī)療救治“綠色通道”……近日,深圳、天津等多地保障群眾疫情下就醫(yī)的一系列舉措體現(xiàn)了“人民至上、生命至上”理念。

疫情防控本身是為了人民健康、為了護佑每一個生命。如何解決群眾在疫情防控期間看病就醫(yī)的“煩心事”?怎樣統(tǒng)籌做好疫情防控和醫(yī)療服務(wù)保障工作?又如何保證疫情下就醫(yī)有制度也有溫度?

北京協(xié)和醫(yī)院等采取增加接線員、增配急救車輛、擴容分流急救熱線等措施,確?;颊咴V求能得到及時回應(yīng)和解決。另外,多地擴大對口醫(yī)院數(shù)量、優(yōu)化看病急救流程、落實首診負責(zé),分類保障疫情期間群眾的基本就醫(yī)需求。

西安市疫情防控指揮部7日公布《關(guān)于進一步明確各類人員就醫(yī)流程的通知》,要求全市各社區(qū)(村)、西安急救中心和各醫(yī)療機構(gòu)均不得以查驗核酸48小時陰性證明作為進出小區(qū)就醫(yī)、轉(zhuǎn)送病人和接診的限制。接診醫(yī)療機構(gòu)要嚴(yán)格落實首診負責(zé)制。

1月8日,在西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院,急診外科醫(yī)生王立明(右)解答患者家屬疑問。(新華社記者李一博 攝)

為了保證群眾精準(zhǔn)順暢就醫(yī),西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院開辟了預(yù)檢分診通道,患者持健康碼綠碼、預(yù)約憑證等就診;對沒有48小時核酸陰性證明的患者,同步采集核酸后,即可正常就診。

“急危重癥患者可以通過急診,走綠色通道得到及時救治。”西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院門診部副護士長秦小金說,“我們還通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺為患者提供線上問診和藥品配送。”

1月8日,家屬陪同患者在西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院急診科就醫(yī)。(新華社記者李一博 攝)

國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局監(jiān)察專員郭燕紅此前在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上表示,國家衛(wèi)健委在全國層面要求其他省份要舉一反三。在未發(fā)生疫情時就要做好周密的工作方案,確保疫情發(fā)生期間人民群眾的正常醫(yī)療服務(wù)保障工作不受任何影響。

突如其來的疫情讓河南多地按下了“暫停鍵”。為加強封控區(qū)、管控區(qū)群眾就醫(yī)保障,鄭州市區(qū)內(nèi)指定鄭州人民醫(yī)院,各縣(市)和上街區(qū)各指定一家具備隔離觀察條件的醫(yī)療機構(gòu),為封控區(qū)、管控區(qū)群眾以及隔離觀察人員提供診療服務(wù)。

鄭州市人民政府副秘書長李慧芳表示,要做好發(fā)熱等相關(guān)病例、急危重癥、血液透析、腫瘤放化療、手術(shù)、孕產(chǎn)婦等有緊急就醫(yī)需求患者的診療工作。

1月8日,鄭州市一核酸檢測點,醫(yī)務(wù)人員在穿戴防護服。(新華社記者張浩然 攝)

天津市津南醫(yī)院負責(zé)封控區(qū)、管控區(qū)居民的急性疾病、慢性疾病急性發(fā)作、急性創(chuàng)傷等急危重癥的醫(yī)療救治工作。據(jù)介紹,為了滿足轄區(qū)群眾就醫(yī)需求,醫(yī)院通過改造病區(qū)、設(shè)置24小時專項就診預(yù)約電話等方式,暢通醫(yī)療救治“綠色通道”。

“目前,醫(yī)院采取‘120’上門接臨產(chǎn)孕婦的方式,孕婦入院前,婦產(chǎn)科醫(yī)護人員提前穿上防護服、做好防護措施;孕婦生產(chǎn)后住在醫(yī)院‘緩沖區(qū)’,按照防護要求,與其他病人隔離。”天津市津南醫(yī)院副院長高書健介紹,“緩沖區(qū)”內(nèi)醫(yī)療條件齊備,有專門的護士進行護理。

此外,深圳“電話發(fā)我”刷屏后,及時推出一系列硬招實措,確保群眾就醫(yī)服務(wù)。

1月10日,在深圳火車站,抵深旅客進行核酸檢測。(新華社記者梁旭 攝)

為使就診者盡快獲得核酸檢測結(jié)果,深圳市各醫(yī)院設(shè)置了醒目標(biāo)識,在核酸檢測處分開“就醫(yī)人員核酸檢測”與“普通核酸檢測”通道。就診就醫(yī)人員分開采樣、分開上機、分開上傳,禁止與普通核酸檢測人員混合上機檢測。

深圳市衛(wèi)健委有關(guān)負責(zé)人介紹,針對急診孕產(chǎn)婦等,設(shè)立入院“綠色通道”,要求各醫(yī)療機構(gòu)建立緊急救治應(yīng)急機制,做好轉(zhuǎn)運和接診過程中規(guī)范防護、轉(zhuǎn)運路線設(shè)計和消殺,落實院內(nèi)院感防控措施,確保就診救治需求得到充分保障。

郭燕紅表示,統(tǒng)籌好疫情防控工作和正常醫(yī)療服務(wù)保障工作對于維護人民群眾的健康至關(guān)重要。在做好疫情防控工作的同時,必須保障好正常的醫(yī)療服務(wù),對于有就醫(yī)需求的群眾,尤其急危重癥患者應(yīng)該及時救治,不得推諉拒診。

“堅持人民至上、生命至上,是我們一切防控舉措的根本出發(fā)點和落腳點。”國家衛(wèi)健委有關(guān)負責(zé)人強調(diào),疫情防控期保證群眾就醫(yī)暢通,措施有力度也要有溫度。

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