智慧點(diǎn)餐 “碼”上到“胃”
2023-11-04 19:17:39
“現(xiàn)在住院吃飯真方便啊！把床頭的二維碼掃一掃，想吃什么選什么，不一會兒就送過來了，再也不用等電梯排隊(duì)買飯了，干凈、衛(wèi)生，還便宜。這不，我也不需要家屬陪了，自己一個人就可以?！痹谘罂h人民醫(yī)院住院治療的王大爺欣慰地說道。
前期，洋縣信合在“進(jìn)知解”走訪過程中了解到，洋縣人民醫(yī)院餐廳有推行“線上預(yù)約點(diǎn)餐”的想法，得知這一情況，洋縣信合積極與智慧餐飲服務(wù)商對接，結(jié)合醫(yī)院餐廳個性化需求，對部分功能進(jìn)行二次開發(fā)，推出場景化自助點(diǎn)餐。
為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，洋縣信合謝村信用社第一時間上門收集醫(yī)院餐廳經(jīng)營商戶資料，并協(xié)助整理全院253個病房及科室的編號，為每個病房和科室配備專屬二維碼，點(diǎn)餐二維碼記錄了患者和醫(yī)護(hù)人員所在的病區(qū)、科室及房號，患者或家屬只要拿出手機(jī)掃描二維碼即可完成菜品瀏覽、在線支付；如果患者不方便點(diǎn)餐或不會點(diǎn)餐，也可拍照發(fā)給家屬遠(yuǎn)程代為點(diǎn)餐，餐廳人員接單后進(jìn)行配餐，直接送到病房。
“‘智慧點(diǎn)餐’系統(tǒng)不僅幫我們節(jié)省了成本，后臺生成的數(shù)字賬單還有助于減少人工核算差錯，查詢、對賬也更加方便了?！贬t(yī)院餐廳負(fù)責(zé)人感慨道。
下一步，洋縣信合將切實(shí)履行社會責(zé)任，聚焦群眾金融服務(wù)“急難愁盼”問題，深入推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深走實(shí)，以“數(shù)智”賦能助力民生服務(wù)優(yōu)化升級，推動金融與民生場景深度融合。
通訊員 宋文靜
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