2023-12-01 09:23:11 王茹
基層退役軍人服務(wù)站是聯(lián)系和服務(wù)退役軍人的第一線,硬件建設(shè)水平、服務(wù)軟實(shí)力都關(guān)系著服務(wù)退役軍人“最后一公里”的速度、質(zhì)量和效果。今年以來,安徽省淮南市壽縣茶庵鎮(zhèn)不斷推進(jìn)村級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、精細(xì)化。
村級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)中,茶庵鎮(zhèn)秉持“老兵不出門,服務(wù)送上門”的理念,在各村建設(shè)了一站式服務(wù)接待室、面對(duì)面談心室、國防雙擁教育室。
服務(wù)站建成后,茶庵鎮(zhèn)采取“首位接待、聯(lián)動(dòng)辦理、多元服務(wù)、首站辦結(jié)”的工作模式,提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢、權(quán)益維護(hù)、教育培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助、國防教育等服務(wù)。大力推行“服務(wù)代辦”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”。
服務(wù)站分別對(duì)每一位退役軍人建立了檔案,做到“一人一檔、分類管理、因類施策、因人施策”。對(duì)有個(gè)別需求、訴求的退役軍人,服務(wù)站開展了面對(duì)面、手拉手、心貼心交流,了解其所思所想所憂,撫慰情感、疏導(dǎo)思想、分憂解難。今年以來共接待31名退役軍人前往辦理相關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)還結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站的建設(shè),為退役軍人提供休閑娛樂場(chǎng)所。退役軍人可以下棋、練習(xí)書法、繪畫攝影、閱覽圖書,豐富退役軍人的精神文化生活。在重要節(jié)日組織退役軍人開展紀(jì)念活動(dòng),重溫軍人誓詞,重拾軍旅記憶,重振軍人信念。提升退役軍人的榮譽(yù)感、幸福感、歸屬感,營造全社會(huì)優(yōu)待、關(guān)愛、尊重退役軍人的濃厚氛圍。