2023-12-01 16:46:19 賀麗 宋林佩 代緒剛
“謝謝你們!我的地租錢已經(jīng)領(lǐng)到了。還是現(xiàn)在的‘一站式’好,把拖欠我七八年的土地租金解決了?!?1月27日,接到商洛市商南縣“一站式”矛盾糾紛多元化解中心工作人員的回訪電話,商南縣城關(guān)街道辦群眾朱某高興的說到。
10月23日,朱某來到商南縣“一站式”矛盾糾紛化解中心,找到入駐中心的縣148法律服務(wù)所工作人員,拿著某村委會與其簽訂的租賃合同,稱該村委會租其土地0.4畝,約定每年每畝付租金600元,租期自2007年至土地調(diào)整不再使用止,2014年,村委會支付了1400元租金,之后其多次催要,村委會以各種理由推脫不予兌付,現(xiàn)在要求起訴村委會,解決拖欠其土地租金2400元的問題。法律工作人員了解情況后,與當(dāng)事人朱某協(xié)商,建議不要提起訴訟,可以先通過“一站式”矛盾糾紛多元化解中心進(jìn)行調(diào)解,不僅節(jié)約聘請律師費(fèi)用,還能更加便捷高效解決問題。朱某同意了148法律服務(wù)所工作人員的意見。
商南縣“一站式”矛盾糾紛化解中心受理朱某的調(diào)解申請后,通過研判后轉(zhuǎn)交至城關(guān)街道辦辦理,限期一個月辦結(jié)。城關(guān)街道辦接到交辦單后,組織相關(guān)人員深入調(diào)查了解情況,原因?yàn)樵摯逦瘯藛T變動頻繁,新任村委會成員不了解情況,申請人多次催要,村委會拿不準(zhǔn),就沒有及時兌付。經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議,該村委會于11月24日通過一卡通將租金2480元轉(zhuǎn)賬至朱某本人賬戶,取得當(dāng)事人的諒解,問題得到圓滿化解。
面對群眾思想認(rèn)識、利益訴求、表達(dá)方式呈現(xiàn)多元化的新趨勢,如何化解矛盾糾紛,成為檢驗(yàn)基層治理能力的“觀測站”“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”。今年以來,商南縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,大力推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛多元化解中心建設(shè),實(shí)行綜治中心、信訪接待中心、“一站式”矛盾糾紛多元化解中心“三合一”,融合吸收專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會、人民調(diào)解協(xié)會、個人調(diào)解品牌室等力量,加強(qiáng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、司法調(diào)解銜接聯(lián)動,建立健全即接即辦、分流交辦、會商研判、公開監(jiān)督及評價、跟訪回訪、預(yù)判預(yù)警等機(jī)制,縱向打通縣、鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))“一站式”多元化解中心指揮鏈條,橫向健全完善“一站式”多元化解中心和同級職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作體系,形成“社會調(diào)解優(yōu)先、法院訴訟斷后”的遞進(jìn)式矛盾糾紛調(diào)處化解工作閉環(huán),把小矛盾小問題化解在基層,把大量糾紛解決在訴訟之前,矛盾糾紛就地就近化解率逐步上升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。