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強化基礎(chǔ) 全面服務(wù)

陜西鳳縣公共法律服務(wù)質(zhì)量效果雙提升

2023-12-08 08:55:50   

2023年,鳳縣司法局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平法治思想,緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和基層群眾實際法律需求,著力強化公共法律服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),構(gòu)建起了輻射全縣、覆蓋城鄉(xiāng)的智慧公共法律服務(wù)平臺。同時,扎實推進(jìn)法律顧問、法律援助和律師公證工作,著力打造便捷、高效、完備、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)體系,保障人民群眾的幸福生活。

 

之一:堅持法律惠民,構(gòu)建公共法律服務(wù)矩陣

“撥通電話,就有專業(yè)律師給提供免費咨詢”,“這個機器里邊啥法律都能查到”,“只要按幾下,咱需要的法律文書就能免費打印出來,真方便”……圍在鳳縣平木鎮(zhèn)司法所公共法律服務(wù)自助柜員機旁邊的群眾對設(shè)備功能贊不絕口。

鳳縣司法局積極向上爭取資金130余萬元,實施智慧司法公共法律服務(wù)平臺建設(shè)。建成了鳳縣公共法律服務(wù)大廳1處,在人口密度較大的縣城體育場、鳳州鎮(zhèn)法治文化廣場建設(shè) “無人律所”2處,在縣城政務(wù)大廳、公共法律服務(wù)大廳、矛盾糾紛調(diào)解中心設(shè)置公共法律服務(wù)觸摸一體機3臺,在縣鎮(zhèn)兩級公共法律服務(wù)大廳設(shè)置自助柜員機、值班律師可視化自助桌面終端9臺,在民主法治建設(shè)重點村設(shè)置鄉(xiāng)村法治通自助服務(wù)終端10臺,開發(fā)手機APP程序,定制掌上法律服務(wù)平臺,設(shè)置在線值班律師,構(gòu)建起了以鳳縣公共法律服務(wù)大廳為中心,聯(lián)通鎮(zhèn)村和城鄉(xiāng)群眾的公共法律服務(wù)“設(shè)備+軟件+律師+網(wǎng)絡(luò)”的多元組合體。

鳳縣智慧司法公共法律服務(wù)平臺整合法律服務(wù)、法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、公證、司法鑒定等資源,聯(lián)通國家法律數(shù)據(jù)庫、聯(lián)通陜西法律服務(wù)網(wǎng),聯(lián)通省市縣值班律師,為全縣城鄉(xiāng)群眾提供即時的法律服務(wù),隨時回應(yīng)群眾法律需求,實現(xiàn)法律咨詢、事務(wù)辦理“掌上辦”””、“指尖辦”。有效推進(jìn)公共法律服務(wù)資源科學(xué)布局、均衡配置和優(yōu)化整合,有效解決了鳳縣地處偏遠(yuǎn)、人口居住分散、法律人才資源匱乏的問題,實現(xiàn)法律服務(wù)提供方式由分散、單一向綜合性、多功能、一體化轉(zhuǎn)變,真正打造“家門口、手掌上”法律服務(wù)管家,方便城鄉(xiāng)群眾更加便捷高效地解決實際問題。

 

圖片1 

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之二:用心用情服務(wù),助力民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

鳳縣司法局結(jié)合全省 “三個年”活動和自身職能職責(zé),制定《鳳縣司法局推進(jìn)營商環(huán)境突破年實施方案》,以14項舉措保障高質(zhì)量項目推進(jìn)年建設(shè)。深入開展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動,組織25名律師和1名法律服務(wù)工作者結(jié)對26家企業(yè),開展法律服務(wù)。今年以來,組織專業(yè)律師為企業(yè)免費進(jìn)行法治體檢5次,提供法律咨詢15次,法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動20。深入開展法律服務(wù)進(jìn)企業(yè),從司法行政系統(tǒng)內(nèi)部精心挑選6名高素質(zhì)“法律服務(wù)專員”,深入鳳縣東嶺鋅業(yè)股份有限公司等6家民營企業(yè),開展一對一便利化、個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)民營企業(yè)活動,走訪企業(yè)60余次,累計為民營企業(yè)開展普法宣傳活動14次,贈送《法律進(jìn)企業(yè)》《法律援助法》等宣傳書籍600余本。組織律師撰寫《<民法典>合同編》講課稿,以專題公益講座的形式回應(yīng)企業(yè)最關(guān)心的法律需求。在天晨安信環(huán)境治理有限公司、嘉陵綠谷開展2次公益講座,進(jìn)一步提高了企業(yè)員工的法律意識,強化了企業(yè)的抗風(fēng)險能力,為全縣優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)了司法行政力量。

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之三:不斷加大投入,實現(xiàn)法律顧問全覆蓋

今年以來,鳳縣司法局堅持把“一村(社區(qū))一法律顧問”制度落實作為建設(shè)法治鄉(xiāng)村的堅強助力和服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重要舉措。籌集資金5.5萬元,以專業(yè)律師為主導(dǎo)、法律工作者為補充,為全縣70個村(社區(qū))聘請了法律顧問。建立“一村一法律顧問”公開公示制度,統(tǒng)一制作法律顧問公示牌,將法律顧問的聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容向群眾公開,方便群眾咨詢聯(lián)系。

今年以來,村(社區(qū))法律顧問累計到村開展工作132次,工作時長264小時,充分發(fā)揮了法律顧問服務(wù)村(社區(qū))自治管理,為群眾免費提供普法宣傳、法律咨詢,參與人民調(diào)解,引導(dǎo)上訪群眾依法解決問題的積極作用,切切實實讓法律服務(wù)走近群眾身邊。通過村(社區(qū))法律顧問“家門口”、“面對面”、“零距離”的法律服務(wù),使基層群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

出資20萬元,聘請3名政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的律師擔(dān)任縣政府法律顧問,采取22家法務(wù)事項較多單位聘請專門法律顧問,36家單位統(tǒng)一聘請法律顧問團(tuán)的方式,實現(xiàn)了全縣黨政機關(guān)法律顧問全覆蓋,為依法行政,推進(jìn)法治政府建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。不斷加強規(guī)范性文件、重大行政決策、行政合同重大執(zhí)法行為合法性審查工作,今年以來,共進(jìn)行合法性審查54,出具法律意見書30,廢止行政規(guī)范性文件10件,清理行政規(guī)范性文件6。審核村集體經(jīng)濟(jì)合同1571份,切實維護(hù)了村集體經(jīng)濟(jì)利益。

 

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之四:加大援助力度,做到困難群眾應(yīng)援盡援

不斷加大普法宣傳力度,組織專業(yè)律師、法律服務(wù)工作者、志愿者利用特殊時間節(jié)點深入中小學(xué)、村社區(qū)開展專題宣傳活30余次,共發(fā)放《法律援助法》《法律援助百問百答》書籍1000本、宣傳彩頁600份。開辟法律援助“綠色通道”。將建檔立卡貧困戶、農(nóng)民工、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、軍人軍屬等特殊群體列為重點援助對象,免除經(jīng)濟(jì)困難審查,優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先指派,一次性告知申請法律援助所需材料,簡化法律援助申請程序,確保特殊群體及時獲得法律援助服務(wù),并為殘疾人上門開展法律援助服務(wù)。加大重點人群援助力度,積極與縣勞動監(jiān)察大隊、縣勞動仲裁委員會合作,對農(nóng)民工欠薪、工傷案件及時指派律師,指導(dǎo)農(nóng)民工依法申請仲裁或訴訟。截至目前,全縣共辦理法律援助案件58件,其中民事案件17件,刑事案件 41 件,接待來訪70人次、電話咨詢90人次,挽回經(jīng)濟(jì)損失78.5萬元,切實維護(hù)了基層群眾利益。

 

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之五:提升服務(wù)質(zhì)量,更好服務(wù)城鄉(xiāng)群眾

針對全縣只有一個律師事務(wù)所的現(xiàn)狀,市縣共同發(fā)力,在寶雞市律師協(xié)會的幫助下,引進(jìn)陜西秦川律師事務(wù)所在鳳縣設(shè)立分所,使鳳縣法律服務(wù)市場更加活躍、有序,為基層群眾提供了多樣化的選擇,不斷滿足城鄉(xiāng)群眾法律需求。

牢固樹立公證質(zhì)量是公證的生命線意識加強公證便民機制建設(shè)。堅持“公證為民”服務(wù)理念,把推行“最多跑一趟”作為“窗口受理、快速辦結(jié)”重要抓手,實行“一窗受理、集成服務(wù)、一站辦結(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)化公證服務(wù)。落實“一次性告知”“容缺受理”等制度,以高效便捷的方式為當(dāng)事人辦好每一件公證事項。對于事實清楚,資料齊全的公證盡快出具公證書。對當(dāng)事人申請的證據(jù)材料嚴(yán)格按《公證法》《公證程序規(guī)則》的要求進(jìn)行核實,確保公證公信力。不定期對已辦理的公證進(jìn)行電話回訪或上門回訪,通過詢問群眾意見,了解群眾滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,切實提高公證服務(wù)質(zhì)量。今年以來為群眾辦理公證75。

對前來辦理公證的老、弱、病、殘以及有特殊困難的群眾,采取預(yù)約受理、上門辦證、減免收費等措施,由公證員全程服務(wù),為現(xiàn)役軍人提供優(yōu)質(zhì)公證服務(wù),免費為現(xiàn)役軍人辦證、郵寄。對于符合法律援助條件的公證,積極申請減免當(dāng)事人的公證費用,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),辦理4件公證法援助案件,深受群眾好評。鳳縣宣

 

 

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作者單位:鳳縣司法局  馬紅琳  慧蘭

聯(lián)系電話:13891751898


來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:周俊鵬
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