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鳳縣:聚焦群眾需求 公共法律服務(wù)質(zhì)量效果雙提升

2023-12-21 16:55:35   

中國農(nóng)科新聞網(wǎng)訊(通訊員 賈玉龍 梁卓)智慧司法服務(wù)平臺(tái)為群眾帶來便捷體驗(yàn);覆蓋城鄉(xiāng)的法律顧問為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);豐富多樣的普法宣傳為群眾織牢法律防護(hù)網(wǎng)……今年以來,鳳縣以基層群眾實(shí)際法律需求為切入點(diǎn),線上線下聯(lián)動(dòng),努力打造便捷高效、完備優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)體系。

“這個(gè)機(jī)器里邊啥法律都能查到,只要按幾下,咱需要的法律文書就能免費(fèi)打印出來,特別方便?!苯?,在鳳縣鳳州鎮(zhèn)鳳州村便民服務(wù)中心,工作人員正在給前來辦事的村民張女士介紹新安裝的公共法律服務(wù)終端。

今年以來,鳳縣通過建設(shè)智慧司法公共法律服務(wù)平臺(tái),建成縣公共法律服務(wù)大廳和“無人律所”,并定制公共法律服務(wù)一體機(jī)、可視化自助桌面終端、掌上法律服務(wù)平臺(tái)等,設(shè)置在線值班律師,構(gòu)建起聯(lián)通鎮(zhèn)村和城鄉(xiāng)群眾的公共法律服務(wù)“設(shè)備+軟件+律師+網(wǎng)絡(luò)”的多元組合體。

“鳳縣司法局把建設(shè)智慧司法公共法律服務(wù)平臺(tái)作為為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目,依托人工智能、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)村法律服務(wù) “一站式”和“零距離”。同時(shí)開發(fā)掌上公共法律服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)微信接入共享,可全方位免費(fèi)提供法律咨詢、業(yè)務(wù)辦理、信息查詢?nèi)箢惞?5項(xiàng)公共法律服務(wù),尤其是可以實(shí)現(xiàn)群眾與市縣值班律師遠(yuǎn)程視頻咨詢,極大地方便群眾享受優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù)資源。”鳳縣司法局副局長馬紅琳說。

據(jù)了解,鳳縣堅(jiān)持把“一村(社區(qū))一法律顧問”制度落實(shí)作為建設(shè)法治鄉(xiāng)村的堅(jiān)強(qiáng)助力和服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重要舉措,以專業(yè)律師為主導(dǎo)、法律工作者為補(bǔ)充,為全縣70個(gè)村(社區(qū))聘請(qǐng)了法律顧問,全年累計(jì)到村開展工作132次。

“我們作為一村(一社區(qū))法律顧問,主要到村上后為群眾免費(fèi)提供普法宣傳和法律咨詢,參與他們的調(diào)解,引導(dǎo)上訪群眾依法合法解決矛盾糾紛,切實(shí)讓法律走到人民群眾身邊?!甭蓭熇钌赫f。

同時(shí),鳳縣還開辟法律援助“綠色通道”,將建檔立卡貧困戶、未成年人等特殊群體列為重點(diǎn)援助對(duì)象,優(yōu)先受理、審批和指派,確保群眾及時(shí)獲得法律援助服務(wù)。截至目前,共辦理法律援助案件58件,接待來訪70人次,挽回經(jīng)濟(jì)損失78.5萬元,切實(shí)維護(hù)了基層群眾利益。

“我們將進(jìn)一步健全完善覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的法律服務(wù)平臺(tái),讓人民群眾獲得更加便捷高效、均等普惠、智能精準(zhǔn)的法律服務(wù);加大法律援助力度,提供更優(yōu)質(zhì)的公證律師服務(wù),深化構(gòu)建大調(diào)解工作格局,不斷提高公共法律服務(wù)供給能力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。”鳳縣司法局局長郭志民說。


來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:周俊鵬
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