2024-03-28 14:58:31 束永娟
為進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查化解工作，營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，助力鄉(xiāng)村治理水平提升，安徽省六安市舒城縣湯池鎮(zhèn)充分發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極推進(jìn)基層治理創(chuàng)新實(shí)踐，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，全力以赴解決群眾的急難愁盼，為平安創(chuàng)建繪底色、增亮色、添成色。
充實(shí)力量，夯實(shí)調(diào)解基礎(chǔ)。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依法依規(guī)、將心比心做好信訪工作。完善綜合治理網(wǎng)格規(guī)范化建設(shè)，積極開展矛盾糾紛多元調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)全覆蓋，預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛；做好重點(diǎn)人群的服務(wù)管理和幫教轉(zhuǎn)化工作，加大對(duì)重點(diǎn)人員信息采集力度，做到全面納入網(wǎng)格化管理。健全優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，擇優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，吸納老黨員、老干部，壯大調(diào)解隊(duì)伍，形成鎮(zhèn)村黨組織上下聯(lián)動(dòng)，合力解決群眾合理訴求。
暢通渠道，排查化解糾紛。充分利用村黨支部會(huì)等方式，發(fā)動(dòng)收集群眾意見建議，定期召開板凳會(huì)、座談會(huì)，依托現(xiàn)有的村、組等微信群、工作群，建立緊密聯(lián)系，關(guān)注群眾訴求。及時(shí)收集記錄群眾反映的矛盾問題，針對(duì)性地開展摸底排查，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)群眾糾紛并進(jìn)行矛盾調(diào)處，追根溯源、全力化解，充分調(diào)動(dòng)調(diào)處工作積極性、主動(dòng)性。
壓實(shí)責(zé)任，推進(jìn)訴求督辦。落實(shí)“黨建+信訪”工作機(jī)制，重視初信初訪，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。不斷提升信訪工作水平，用心用情、依法依規(guī)解決好每一件信訪事項(xiàng)，深入了解群眾訴求，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，全面提升群眾滿意度。
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