2024-04-15 09:39:18 高仁齊 蔡鳴雄 陳光耀
4月15日，國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（平潭紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)平潭首個(gè)大型商業(yè)綜合體吾悅廣場(chǎng)，開展“百千萬”客戶大走訪，向用戶深入了解用電需求，協(xié)助用戶全面排查用電隱患，為即將開業(yè)的平潭商業(yè)新地標(biāo)提供強(qiáng)有力的供電保障。
平潭吾悅廣場(chǎng)作為平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)唯一一個(gè)商業(yè)綜合體，既是經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，又是民生工程。據(jù)了解，占地約210畝，項(xiàng)目定位為城市型家庭生活購物中心，規(guī)劃了8萬平方米的集零售、餐飲美食、兒童親子、休閑娛樂、生活服務(wù)等多元業(yè)態(tài)為一體的購物商場(chǎng)及約2萬平方米的歡樂嵐灣風(fēng)情商業(yè)街。項(xiàng)目的建成將打造實(shí)驗(yàn)區(qū)城市商業(yè)新格局，滿足人們購物、休閑等全方位需求，填補(bǔ)平潭體驗(yàn)式商業(yè)空白，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)區(qū)形成消費(fèi)升級(jí)潮流。
“5月底吾悅廣場(chǎng)將正式開業(yè)，目前入駐的商鋪正在裝修，非常感謝供電公司從施工用電到正式送電給予的全程保障，在開業(yè)前夕還提供用電方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，用高效務(wù)實(shí)，熱情專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，護(hù)航我們?nèi)缙陂_業(yè)。”平潭吾悅廣場(chǎng)工程部經(jīng)理?xiàng)畛徐耪f到。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。為提高該項(xiàng)目的接電服務(wù)效率和服務(wù)水平，國(guó)網(wǎng)平潭供電公司在該商業(yè)綜合體投用前期堅(jiān)持超前謀劃，主動(dòng)對(duì)接，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，以壓降客戶辦電成本為抓手，第一時(shí)間掌握用電動(dòng)態(tài)并了解用電需求，開展“保姆式”跟蹤服務(wù)，確保在辦電過程中客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)，問題困難得到及時(shí)溝通解決。
下一步，國(guó)網(wǎng)平潭供電公司將始終以“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，一如既往地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)，助推電力營(yíng)商環(huán)境再提升，全力滿足群眾對(duì)美好生活的用電需求，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。
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