2024-04-24 11:16:47
柔肩擔重任,巾幗競芳華。在榆林合力培訓公司,有這么一群人,她們傳承紅色薪火,在紅色產(chǎn)業(yè)上綻放芳華;她們以堅定的信念和不懈的努力,以靚麗的身姿堅守崗位;她們以嬌柔的身軀勇挑重擔,在合力的舞臺上綻放屬于自己的風采。
任綏亞:爭做行家里手
說起教務部的業(yè)務能手,大家腦海中第一時間就會想到任綏亞,所有人都會豎起一根大拇指夸到"只要有小亞姐,外出帶班的工作就不用愁了"。她用自己柔弱的身軀撐起教務部的半邊天。
去年8月,公司接下900余人的職工家屬夏令營活動,帶班老師人手告急,任綏亞臨危受命,挑起了工作的重擔。
準備并核算培訓物資、確認培訓方案、對帶班老師進行任務分配、確認信息等等,看似簡單的準備工作卻往往是最費時費力的。第一次面對這樣大型的培訓,其中孩子們最小的只有6歲,最大的也不過13歲,任綏亞感受到前所未有的壓力,但她仍舊不敢有一絲地懈怠。
任綏亞帶著一群90后的帶班老師充當起孩子的家?,每天早晨6點準時叫孩子們起床,給孩子們梳頭發(fā),用餐期間幫孩子們盛飯,到了晚上安慰那些想家的孩子,陪伴他們?nèi)胨?,來回奔走于孩子們的各個活動環(huán)節(jié)。
在每一天帶班結(jié)束后,任綏亞都會思考帶班過程存在的不足,并總結(jié)成功經(jīng)驗與同事分享。培訓班孩子的家長對任綏亞能夠有條不紊地處理帶班事宜及突發(fā)事件都贊不絕口,也為合力培訓公司贏得了良好的口碑。
在日常生活中,她是學習的奮進者,儲備理論知識,練好基本技能;在外出教學中,她是文化的傳播者,講好紅色故事,傳承紅色基因;在行車路途中,她是活動的組織者,策劃黨史問答,緩解舟車勞頓……她兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在自己的崗位上不斷推陳出新,成為教務工作的一把好手。
田葉:勇當先鋒尖兵
綜合辦公室人事專員田葉,文靜的氣質(zhì)與她工作時的麻利干練相得益彰,嬌柔的外表掩蓋不了內(nèi)里的博學強干。
新員工在工作中遇到不懂的問題首先就會請教田葉,“什么時候發(fā)辦公用品?”“新入職員工什么時候簽訂勞動合同?”田葉總是耐心的為大家解決,“作為辦公室的一員,我們需要全面了解公司的業(yè)務情況,高效率地服務于后勤支撐部門的工作?!彼寡缘?。
田葉主要負責人力資源和企業(yè)管理,以及行政,合同管理等工作。最初接手這個工作時,田葉感受到了前所未有的壓力和不適應,繁忙而瑣碎的工作需要投入很大的精力去嚴謹認真地對待,為了不耽誤公司其他部門的業(yè)務進程,田葉利用工作休息時間和下班時間學習,向書本學習、向同事學習,時時處處以一個高標準要求自己。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,田葉能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在收文的處理上,做到了文件不積壓,不丟失、不泄密;對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;在歸檔的工作上,及時跟蹤落實領(lǐng)導批示文件,保證件件有跟蹤,件件有落實;在會議活動上,積極承辦辦公室的各項會務活動,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到,安排妥當,沒有出現(xiàn)任何紕漏。無論是繁雜復雜的的貨架庫存,還是零零總總的辦公用品,她都心里有一本小臺賬;不管是事無巨細的物資準備,還是煩言碎詞的文件檔案,她都能井井有條地歸類整理,使得一切工作都井然有序。
李紅娟:秉承一流服務
“好的,那我把您的課程進行調(diào)整,一會發(fā)消息給您?!币驗槔蠋熒险n順序有調(diào)整,剛掛斷客戶電話的業(yè)務員李紅娟去聯(lián)系其他老師進行調(diào)整,之后她從容不迫去修改方案,她一一征求客戶的意見并反復確認信息的準確性,力求不出一點差錯。
為進一步提高工作質(zhì)量,李紅娟經(jīng)常進行實地考察,了解當?shù)仫L土人情與民俗文化,她說“只有自己去一趟,才能為客戶帶來更好的體驗感?!庇龅酵獬雠嘤枙r,李紅娟總會提前一天檢查車輛是否存在安全隱患,車輛運營手續(xù)是否齊全;車上安全錘、滅火器等裝備是否齊全;安全帶、扶手是否可以正常使用等工作,并且與司機溝通,告知途徑地與目的地點,確認路線是否正常通行。遇到會務培訓班,李紅娟總會自己前往酒店進行隱患排查,檢查酒店設施、消防器材,對餐廳衛(wèi)生進行檢查,提前了解學員忌口食品,檢查菜品是否新鮮等細節(jié)的考察。李紅娟去年先后帶領(lǐng)部門成員完成200余個培訓班方案,期間均未出現(xiàn)任何安全事故,切實保障學員安全,不斷提高客戶滿意度。
“愛崗敬業(yè)、踏實做事”是同事們對她的評價,她用恪盡職守的工作理念為教研部的各項工作帶來了無限助力,用踏實的行動和長久的付出奏響了一曲曲動人的贊歌。
農(nóng)業(yè)科技報.中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 符金壯 通訊員:雷卓蕾