2024-06-05 17:12:53 張旭 杜海
踔厲奮發(fā)，奮楫篤行。六安市金安區(qū)馬頭鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)醫(yī)保局、區(qū)衛(wèi)健委的有力指導(dǎo)下，立足實(shí)際，堅(jiān)持“為民”情懷，自2022年以來(lái)，聚力創(chuàng)建“有事找小馬”黨建品牌，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，始終把服務(wù)作為第一品牌，努力讓醫(yī)保成為每一位群眾的“醫(yī)”靠，讓更多參保群眾享受醫(yī)?；菝瘛凹t利”。
馬頭鎮(zhèn)在2023年居民醫(yī)保參保26195人，保費(fèi)995.41萬(wàn)元，外出和在外務(wù)工人員約3萬(wàn)人，常年在家約8000人，為了更好地服務(wù)群眾，馬頭鎮(zhèn)采取了以下做法并取得了一定的成果。
始終把黨建作為第一要?jiǎng)?wù)。定期邀請(qǐng)專家到衛(wèi)生院專題授課。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府決策部署和區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)醫(yī)保局的工作部署，創(chuàng)建“黨旗在心中、醫(yī)保在身邊”黨建品牌，打造便捷醫(yī)保、惠民醫(yī)保、智慧醫(yī)保服務(wù)子品牌。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，打造忠誠(chéng)干凈有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)保醫(yī)療干部隊(duì)伍，自2022年探索“有事找小馬，我來(lái)幫你辦”基層服務(wù)黨建品牌，受到市委組織部充分肯定，發(fā)揮支部及黨員前哨探頭作用，實(shí)時(shí)掌控全鎮(zhèn)醫(yī)保發(fā)展重大問(wèn)題，把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)作為起點(diǎn)，清單式列出解決措施和長(zhǎng)效機(jī)制，分解形成任務(wù)書(shū)、作戰(zhàn)圖、時(shí)間表，形成查找不足學(xué)黨建、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思黨建、夯實(shí)隊(duì)伍靠黨建、找準(zhǔn)路徑悟黨建、解決問(wèn)題踐黨建的工作格局。全鎮(zhèn)選聘14名政治擔(dān)當(dāng)、有能力有溫度的“第一醫(yī)保聯(lián)系人”，其中鎮(zhèn)1名村（社區(qū)）13名，打造群眾“家門(mén)口”的貼心醫(yī)保。
始終把鄉(xiāng)村振興作為第一抓手。鞏固攻艱促振興。截止目前，全鎮(zhèn)有原脫貧1567戶4301人，其中監(jiān)測(cè)對(duì)象67戶207人，消除風(fēng)險(xiǎn)46戶135人，在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象21戶72人，2024年自然變更人口增加2人減少18人。黨委政府把鄉(xiāng)村振興作為頭等大事來(lái)抓，踐行把鄉(xiāng)村振興作為脫貧之后最大的政治責(zé)任、最大的民生工程、最大的民心工程。堅(jiān)持“兩手”抓。一手抓鞏固，一手抓銜接振興，堅(jiān)持推進(jìn)“五大振興”，拿出務(wù)實(shí)舉措推進(jìn)。做到逢會(huì)必講，到村必看。采取網(wǎng)格化管理，分片包干強(qiáng)力推進(jìn)。堅(jiān)持專人抓。明確專抓和分管，配足配強(qiáng)鄉(xiāng)村振興工作站和各村專干力量，工作站采取例會(huì)和業(yè)務(wù)條塊結(jié)合，分片包干，責(zé)任捆綁，配足配齊專干。聘用213名網(wǎng)格員，明確職責(zé)，做到人在格中走，事在格中辦。安排223名幫扶干部包保全鎮(zhèn)1605戶，其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)戶14戶安排班子成員包保。加強(qiáng)4個(gè)駐村工作隊(duì)管理和交流，開(kāi)展了第一書(shū)記“擂臺(tái)比武”。堅(jiān)持“兩業(yè)”推動(dòng)。堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)就業(yè)”兩業(yè)引擎推動(dòng)，全鎮(zhèn)1873人已脫貧勞動(dòng)者外出務(wù)工，通過(guò)公益性崗位（全鎮(zhèn)127人）、輔助性崗位（全鎮(zhèn)20人）實(shí)現(xiàn)就近就地就業(yè)。為818名省外務(wù)工人員申報(bào)交通補(bǔ)貼，為全鎮(zhèn)499戶申報(bào)產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)，為三類重點(diǎn)對(duì)象1641戶4526人購(gòu)買(mǎi)了“防貧保”，為616戶購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)。四是堅(jiān)持全局思維。全鎮(zhèn)一盤(pán)棋，抱團(tuán)發(fā)展，確定菌菇種植、蔬菜種植等特色農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮陳灘養(yǎng)殖和羊肚菌、感應(yīng)寺蔬菜基地、十字路葡萄、李大樓西蘭花、灣區(qū)村菊花等中藥材、胡樓錦鯉養(yǎng)殖、稻蝦綜合養(yǎng)殖等示范帶動(dòng)作用，推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。五是堅(jiān)持傳播馬頭聲音。該鎮(zhèn)作為市級(jí)鄉(xiāng)村振興信息報(bào)送直報(bào)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)振興辦和專干隊(duì)伍培訓(xùn)和指導(dǎo)，持之以恒傳播馬頭聲音，傳播馬頭鄉(xiāng)村振興正能量、務(wù)實(shí)有效的經(jīng)驗(yàn)做法、感人的故事，去年以來(lái)，在金安發(fā)布、安徽經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)、農(nóng)村青年網(wǎng)等中央和省級(jí)媒體上發(fā)布信息157條，其中中央級(jí)媒體3篇，為不斷講好“馬頭鄉(xiāng)村振興故事”持續(xù)發(fā)力。
始終把為民作為第一導(dǎo)向。圍繞構(gòu)建全覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)醫(yī)療保障體系，全力推進(jìn)全民參保，關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、新生兒等重點(diǎn)群體，將參保融入基層“網(wǎng)格化”治理內(nèi)容，精準(zhǔn)鎖定參保資助對(duì)象，轄區(qū)群眾應(yīng)保盡保。堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)兜底。堅(jiān)持盡力而為量力而行，統(tǒng)籌發(fā)揮基本醫(yī)保、醫(yī)療救助、重特大病救助、防貧保多重保障梯次減負(fù)功能，及時(shí)兌現(xiàn)群眾保障待遇，做好商業(yè)健康保險(xiǎn)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保、大病、救助、補(bǔ)充保險(xiǎn)、信用就醫(yī)的一站式結(jié)算。深入貫徹異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算高效運(yùn)行。通過(guò)微信、電話、短視頻等加大對(duì)在外務(wù)工人員政策宣傳。2023年全年開(kāi)展醫(yī)保工作專項(xiàng)會(huì)議10余場(chǎng)，政策宣傳會(huì)議6場(chǎng)，發(fā)放宣傳單頁(yè)5000余張，面對(duì)面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人，統(tǒng)籌抓好衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)、村干部三股力量，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化包保責(zé)任，全面開(kāi)展分級(jí)診療“暖民心、貼心服務(wù)”走訪，落實(shí)從參保、就醫(yī)、醫(yī)保報(bào)銷全過(guò)程暖心服務(wù)，將有溫度的醫(yī)保送到群眾“心”上。2023年防貧保繳費(fèi)4480人次22.4萬(wàn)元，獲得理賠93人次57.5萬(wàn)元。獲醫(yī)療救助9人次17.57萬(wàn)元。重特大疾病上報(bào)11人次救助18.04萬(wàn)元。
始終把改革作為第一動(dòng)力。應(yīng)時(shí)應(yīng)事促發(fā)展。準(zhǔn)確把握醫(yī)療保障各方面之間、醫(yī)保領(lǐng)域與其他領(lǐng)域之間的改革聯(lián)系，積極落實(shí)國(guó)家級(jí)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，落實(shí)六安市自2020年起開(kāi)展了醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作，根據(jù)GB/T24421系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，按照“工作職責(zé)、經(jīng)辦流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面推廣”等五大醫(yī)保服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，建立了由服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系組成的醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，圍繞服務(wù)提供、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制、管理保障、評(píng)價(jià)改進(jìn)等方面不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推進(jìn)智慧醫(yī)保同智慧醫(yī)院、智慧藥房的集成發(fā)展，積極開(kāi)展移動(dòng)支付、刷臉支付、診間結(jié)算、電子票據(jù)、電子處方流轉(zhuǎn)等試點(diǎn)，掛號(hào)、檢查、購(gòu)藥等全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)無(wú)感就醫(yī)，鎮(zhèn)村建立全覆蓋日常走訪機(jī)制，家庭醫(yī)生簽約12286人，一季度一走訪，做到了疾病防范關(guān)口前移，受到群眾好評(píng)。2024年落實(shí)安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)權(quán)限繼續(xù)下放，開(kāi)展了鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中鎮(zhèn)已經(jīng)開(kāi)放：門(mén)慢門(mén)特登記、生育費(fèi)用及津貼申報(bào)、異地就業(yè)備案、個(gè)人零星報(bào)銷申請(qǐng)、靈活就業(yè)參保登記等權(quán)限業(yè)務(wù)，村已經(jīng)開(kāi)放：居民參保查詢、門(mén)慢門(mén)特登記及打印、異地就醫(yī)備案、城鄉(xiāng)居民參保登記，個(gè)人業(yè)務(wù)查詢等權(quán)限業(yè)務(wù)，“家門(mén)口”醫(yī)保方便了群眾，走近了群眾，大大提高了群眾的滿意度和獲得感。
始終把服務(wù)作為第一品牌。建立健全鎮(zhèn)村兩級(jí)網(wǎng)格化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，借助文明創(chuàng)建“15分鐘”生活圈，實(shí)行群眾“進(jìn)圈入群”管理，優(yōu)化政策宣講、便民服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)“三服務(wù)”，累計(jì)推送醫(yī)保政策信息3萬(wàn)余條。優(yōu)化“線上+線下+自助智慧經(jīng)辦服務(wù)”，打造標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化醫(yī)保經(jīng)辦平臺(tái)，充分運(yùn)用安徽醫(yī)保App推廣小程序，實(shí)現(xiàn)門(mén)特病醫(yī)院變更、異地就醫(yī)備案、參保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等32項(xiàng)業(yè)務(wù)掌上辦、網(wǎng)上辦。整合經(jīng)辦服務(wù)流程，打通數(shù)據(jù)共享鏈路，大幅減少非必要資料提供，推行“預(yù)約延時(shí)+代辦幫辦+異地協(xié)辦”工作機(jī)制，馬頭鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)延伸到村（1站13點(diǎn)），破解服務(wù)時(shí)間差、多單位交叉業(yè)務(wù)等異地就醫(yī)難題。
始終把需求作為第一追求。用心用情解訴求，將群眾訴求作為工作目標(biāo)，著力解決“看病難、看病貴”問(wèn)題，在政策允許范圍內(nèi)“窮盡一切手段”解決群眾訴求。堅(jiān)持遵循規(guī)律，加強(qiáng)能力建設(shè)。堅(jiān)持“缺什么引什么、弱什么補(bǔ)什么”。2023年積極爭(zhēng)取中央資金和地方配套資金5330萬(wàn)元，建設(shè)六安市失能失智特困供養(yǎng)人員康養(yǎng)中心項(xiàng)目，2024年1月動(dòng)工，目前正在建設(shè)，預(yù)計(jì)2024年10月主體完工，預(yù)計(jì)2025年上半年投入使用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)該鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)培訓(xùn)和考核，做好政策宣傳、就醫(yī)咨詢、報(bào)銷政策咨詢等暖心服務(wù)，關(guān)注重點(diǎn)參保、慢特病、大病人群。積極對(duì)接市四院、安徽中醫(yī)藥大學(xué)，柔性引進(jìn)一批業(yè)務(wù)過(guò)硬、群眾認(rèn)可的緊缺人才每周來(lái)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，加強(qiáng)分級(jí)診療，延伸服務(wù)半徑，將醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)和參保就醫(yī)咨詢服務(wù)延伸到群眾“家門(mén)口”，實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口”有溫度的醫(yī)保。
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