2024-07-01 13:13:24 田苗 李敏堯
近年來,鼓樓街道二里半社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)基層治理思路,緊緊圍繞轄區(qū)居民急難愁盼問題,以網(wǎng)格化管理為依托,成立“老謝說事”調(diào)委會,運用“網(wǎng)格+調(diào)解”“行業(yè)+專業(yè)”“政府+民間”等多元排查調(diào)處手段,有效化解矛盾糾紛,切實改善了社區(qū)環(huán)境和居民生活質(zhì)量。
鼓樓街道二里半社區(qū)是典型的市鄉(xiāng)結(jié)合區(qū),矛盾糾紛多,經(jīng)常大事不出、小事不斷。為進一步提升矛盾調(diào)解效率,確保居民“有地說事”“有人主事”,社區(qū)積極探索成立“老謝說事”調(diào)解委員會,集中開展矛盾糾紛排查活動,主動為居民答疑解惑,對重點問題提早介入,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解,受到了轄區(qū)居民的一致好評。
6月26日,記者來到二里半社區(qū)東岳北路西九排了解到,由于排污管道年久失修、腐蝕嚴(yán)重,管道出現(xiàn)嚴(yán)重的淤積、堵塞和滲漏,污水不能順暢排出,給附近14戶居民正常生活造成極大不便?!袄现x說事”調(diào)解委員會了解情況后迅速介入,聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)信訪局、區(qū)教體局、榆林市第六中學(xué)、鼓樓街道及東岳北路西九排14戶居民進行座談協(xié)商。經(jīng)過多方努力,最終決定在學(xué)校操場重新鋪設(shè)排污管道,徹底解決這一片區(qū)困擾居民20多年的排污問題。
“以前我們遇到揪心的問題,不知道去哪里解決,更不知道給誰訴說,自從有了‘老謝說事’這個平臺,我們只要向他們說明訴求,社區(qū)工作人員就會到現(xiàn)場勘測考察、入戶了解,幫我們多方面協(xié)調(diào),讓遺留20多年的排污管道問題得到了解決,‘老謝說事’給我們解決了大問題、大難題,為他們點贊?!睎|岳北路西九排居民郭喜元說。
解民憂、紓民困。水文站家屬院是二里半社區(qū)的老舊小區(qū),原小區(qū)墻體破損,道路坑洼,居民出行很不方便。經(jīng)過老舊小區(qū)改造后,不僅讓小區(qū)內(nèi)部煥然一新,更化解了住戶的“堵”心事,切實讓“老居民”享受到了家門口的“新生活”。
“我們小區(qū)之前的路面坑坑洼洼,樓梯不平整,樓梯間的聲控?zé)艋璋?,線路也老化。經(jīng)過老舊小區(qū)改造,現(xiàn)在的路面平整、照明完善、線路整齊,就連樓梯間都修復(fù)的很漂亮?!本用窆裾f。
“下一步,二里半社區(qū)將繼續(xù)以民生為落腳點,優(yōu)化‘老謝說事’平臺,挖掘轄區(qū)優(yōu)秀人才,與‘一村一法官’模式相結(jié)合,為轄區(qū)居民提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)。同時,我們也將結(jié)合居民實際需求,對廣場周邊的小區(qū)進行提升改造,著力解決居民身邊的難心事、操心事、揪心事,確保‘小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)’,提升居民獲得感、歸屬感、幸福感?!惫臉墙值蓝锇肷鐓^(qū)黨總支書記謝其辰說。