快速反應(yīng) 靠前服務(wù)
2024-07-29 11:31:52
今年7月中下旬以來，受到極端天氣影響，商洛市洛南縣連降大雨，河流水位長時(shí)間居高不下，部分村組受到洪澇災(zāi)害侵襲，出現(xiàn)不同程度的道路、生產(chǎn)生活設(shè)施和農(nóng)作物受損，各方力量積極行動(dòng)，救災(zāi)工作正在有序開展，都在爭取最大可能早日幫助群眾恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。洛南陽光村鎮(zhèn)銀行快速組織服務(wù)轄區(qū)支行緊急開展行動(dòng)，多措并舉通過完善的金融服務(wù)做好救災(zāi)保障，貢獻(xiàn)金融力量。
快速行動(dòng)，全面細(xì)致開展災(zāi)情摸排。洪澇災(zāi)害發(fā)生后，洛南陽光村鎮(zhèn)銀行緊急組建8支金融服務(wù)工作隊(duì)趕赴一線，對受災(zāi)村組、產(chǎn)業(yè)和貸款客戶進(jìn)行現(xiàn)場走訪，詳細(xì)了解受災(zāi)情況，并為受災(zāi)戶加油打氣，鼓勵(lì)受災(zāi)戶堅(jiān)定信心，相信在社會各方的共同關(guān)心支持下，一定能夠早日戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
因戶施策，配套針對性金融服務(wù)方案。通過逐戶走訪了解受災(zāi)情況，結(jié)合具體情況快速匹配金融方案。在回訪中了解到洛南縣三要鎮(zhèn)北司村一名煙農(nóng)煙葉有小面積泡水受災(zāi)情況，急需資金，該行特事特辦，當(dāng)天受理當(dāng)天為客戶辦理了10萬元貸款，切實(shí)減輕了客戶資金壓力。
截至目前，該行利用線上產(chǎn)品審批通道，現(xiàn)場接受融資申請，采取容缺辦理模式，及時(shí)完成了4戶60萬元貸款審批，確保資金急速到位。
準(zhǔn)備緊缺物資，第一時(shí)間送達(dá)受災(zāi)一線。緊急準(zhǔn)備礦泉水、方便面和面粉等緊缺物資，趕赴受災(zāi)一線開展慰問，將緊缺物資送到受災(zāi)戶手中，體現(xiàn)社會大愛，為受災(zāi)戶帶去溫暖和關(guān)懷，為小微企業(yè)和農(nóng)戶堅(jiān)定復(fù)工復(fù)產(chǎn)信心。
建立長效機(jī)制，為災(zāi)后重建提供服務(wù)保障。目前正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期，該行結(jié)合縣域?qū)嶋H，進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù)：針對受災(zāi)程度輕、恢復(fù)生產(chǎn)快的客戶，可以適當(dāng)追加授信，幫助客戶快速開展復(fù)產(chǎn)投入；針對受災(zāi)嚴(yán)重客戶，例如種養(yǎng)殖類、小作坊類和基建類客戶，在貸款到期后盡可能采取展期、借新還舊和無還本續(xù)貸措施，延長緩沖期，盡可能保信心、保經(jīng)營、保市場主體；為重建相關(guān)的基建、勞務(wù)、原材料和交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提供積極的信貸支持，采取減費(fèi)讓利措施，用好銀擔(dān)和創(chuàng)擔(dān)增信工作機(jī)制，全方位做好資金保障。
洛南陽光村鎮(zhèn)銀行將堅(jiān)持在關(guān)鍵時(shí)期不缺位，在重要節(jié)點(diǎn)有作為，落實(shí)好金融工作的政治性，踐行好金融工作的人民性，堅(jiān)定不移服務(wù)縣域市場，與全縣發(fā)展始終同頻共振，共同服務(wù)家鄉(xiāng)，建設(shè)家園。
通訊員 楊開讓 中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 馮玉龍
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