2024-10-12 10:07:51 方馨
今年以來(lái),六安市金安區(qū)三十鋪鎮(zhèn)在深入貫徹以人民為中心的發(fā)展理念過(guò)程中,始終將“民聲呼應(yīng)”工作作為重要任務(wù),致力于通過(guò)一系列周密、細(xì)致、高效的措施,不斷提升響應(yīng)率、解決率和滿意率,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,贏得了廣大群眾的廣泛贊譽(yù)。
在民聲收集體系構(gòu)建上。三十鋪鎮(zhèn)不僅保留了傳統(tǒng)的社區(qū)走訪、意見(jiàn)箱等渠道,還充分利用了現(xiàn)代信息技術(shù),建立了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)反饋平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了線上線下相結(jié)合的全方位收集模式。這一舉措極大地拓寬了民眾表達(dá)訴求的渠道,確保了民聲的廣泛性和代表性。
在與民眾的溝通交流方面。三十鋪鎮(zhèn)不僅定期舉行居民座談會(huì),村民“板凳會(huì)”,還創(chuàng)新性地開(kāi)展了“面對(duì)面”的走訪活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾家中,了解他們的所思所想、所需所盼。這種接地氣的溝通方式,讓居民感受到了政府的溫暖和關(guān)懷,增強(qiáng)了他們對(duì)政府的信任和支持。
在強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制方面。三十鋪鎮(zhèn)堅(jiān)持公開(kāi)透明原則,將處理民眾訴求的過(guò)程和結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布,接受群眾的監(jiān)督。同時(shí),還建立了舉報(bào)投訴渠道,鼓勵(lì)民眾對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。這種嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,確保了民聲呼應(yīng)工作的公正性和廉潔性。
在持續(xù)改進(jìn)和追求卓越方面。三十鋪鎮(zhèn)定期對(duì)民聲呼應(yīng)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,查找存在的問(wèn)題和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),還積極學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提升自身的服務(wù)水平和能力。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神,為三十鋪鎮(zhèn)的民聲呼應(yīng)工作注入了新的活力和動(dòng)力。
民生乃根本,細(xì)微之處見(jiàn)真情。未來(lái),三十鋪鎮(zhèn)將進(jìn)一步強(qiáng)化民意反饋機(jī)制,積極探索新的工作策略與手段,秉持更為務(wù)實(shí)的態(tài)度,采取更為有力的措施,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效,積極構(gòu)建安全、和諧、幸福的三十鋪鎮(zhèn)。