2024-11-01 16:29:16
在西鄉(xiāng)農商銀行城關支行營業(yè)部，有這樣一位前輩——張曉云，我們都親切地稱她為張姐，她以辦理業(yè)務無差錯的優(yōu)秀表現(xiàn)，成為同事們學習的榜樣。至2024年10月末，她辦理業(yè)務1.2萬筆，實現(xiàn)零差錯。
張姐在柜員的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，始終保持著高度的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)?！白鳛楣駟T，我每天都要處理大量的現(xiàn)金和重要憑證，任何一個小的失誤都可能給客戶和銀行帶來不可挽回的損失。因此，從我走上崗位的那一刻起，就深知自己肩負的責任重大?！睆埥阏f，她對每一筆業(yè)務都嚴謹對待，對每一個細節(jié)仔細核對，無論是日常的存取款業(yè)務，還是復雜的對公業(yè)務，都以嫻熟的業(yè)務技能和耐心的服務態(tài)度，確保準確無誤地為客戶提供服務，這樣才能贏得客戶的滿意和信任。
在工作中，張姐注重學習和積累，她不斷提升自己的專業(yè)知識，熟悉各類業(yè)務流程和規(guī)章制度，以便更好地為客戶解答疑問和處理問題，同時她還善于總結經驗，樂于將自己的工作心得與同事們分享，從而共同提高營業(yè)部的整體業(yè)務水平。
10月28日，在行內資金鏈治理及防范柜面運營操作風險會議上，她以在柜面業(yè)務處理中無差錯的優(yōu)秀成績向會議作了經驗分享，這是對張姐扎實的業(yè)務功底和專業(yè)的技能水平的表揚，也是城關支行的榮譽，支行青年員工紛紛表示，要向優(yōu)秀學習、看齊，用“功成不必在我，功成必定有我”的姿態(tài)，展現(xiàn)城關支行蓬勃向上的業(yè)務風采，不斷提升本領、精益求精，傳承工匠精神，扎扎實實推進工作，實實在在干出成績。
文/圖徐燊彭琦
返回頂部